Métodos de Pago
Ofrecemos a nuestros clientes en España diferentes opciones de pago seguras, sencillas y totalmente transparentes. Todos los precios se muestran en euros (€), incluyen los impuestos aplicables y no tienen cargos ocultos ni costes adicionales inesperados.
1. Formas de pago disponibles
Actualmente se aceptan las principales tarjetas bancarias:
- Visa
- Mastercard
Durante el proceso de compra, el importe total mostrado corresponde al precio final con impuestos incluidos. En caso de pedidos sujetos a despacho aduanero, el importe no contempla eventuales tasas de importación o aranceles.
2. Seguridad en las transacciones
Para garantizar que cada pago se realice de forma segura, aplicamos medidas de protección avanzadas:
- Todas las operaciones se realizan a través de una conexión cifrada mediante protocolo TLS.
- Utilizamos una plataforma de pago internacional certificada bajo el estándar PCI-DSS.
- No almacenamos datos bancarios ni información de las tarjetas utilizadas.
- La gestión de datos personales cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
- Los proveedores de servicios de pago son sometidos a revisiones de seguridad y auditorías de cumplimiento de manera periódica.
3. Política de precios e impuestos
Todos los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en territorio español.
Los envíos se realizan bajo el modelo DDP (Entrega con derechos pagados), por lo que no existen cargos adicionales en la entrega.
El precio mostrado en la página es el importe final que el cliente pagará, sin recargos ocultos.
4. Proceso de pago
- Revisión del pedido: verifique los productos seleccionados, la dirección de entrega y el total a pagar.
- Selección del método de pago: introduzca los datos de su tarjeta:
- Número de tarjeta
- Fecha de caducidad
- Código de seguridad (CVV)
- Nombre del titular (igual al que figura en la tarjeta)
- Confirmación de la transacción:
- Si el pago se completa correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación.
- En caso de error, se mostrará un aviso en pantalla y podrá intentar nuevamente o contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
5. Política de reembolso
Los reembolsos se procesan utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
La solicitud de reembolso se tramita en un máximo de 3 días laborables tras la aprobación.
El abono suele reflejarse en su cuenta entre 10 y 15 días hábiles, dependiendo de su entidad bancaria.
Si pasado este plazo no ha recibido el importe, por favor facilite:
- El número de pedido
- El comprobante de pago
Nuestro equipo se encargará de contactar con la pasarela de pago para resolver la incidencia.
6. Atención y contacto
- Dirección: 1497 UNION RD, WEST SENECA, NY 14224, US
- Correo electrónico: admin@furnsion.com
- Teléfono: +1 (716) 274-0485
- Horario de atención: de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 12:00, y de 14:00 a 18:00 (CET)
- Idiomas disponibles: español e inglés
Agradecemos su confianza. Si necesita asistencia o desea enviarnos sus comentarios, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.