Sobre nosotros

Nos dedicamos a ofrecer en España muebles prácticos, cómodos y con estilo para distintos espacios del hogar y del exterior. Nuestro catálogo incluye Muebles de baño, Muebles de dormitorio, Muebles de entrada, Muebles de salón, Muebles de jardín, Mobiliario de jardín, Muebles de cocina, Muebles de comedor y Muebles de oficina. El objetivo es que tu experiencia de compra sea segura, sencilla y totalmente clara.

1. Nuestra misión

Queremos mejorar tu entorno con piezas que hagan más agradable tu día a día:

Diseños pensados para unir elegancia con utilidad.
Soluciones que funcionan tanto en balcones y terrazas como en interiores.
Productos que ayudan a mantener un estilo de vida más ordenado, actual y cómodo.

2. Variedad de productos

Colaboramos únicamente con proveedores que cuentan con certificación dentro de la Unión Europea, para garantizar confianza y calidad:

Cada artículo pasa por controles de calidad y revisiones funcionales antes de salir de almacén.
Seleccionamos materiales y acabados resistentes, adaptados al uso diario.

3. Entregas y política de precios

El proceso de envío y facturación se plantea con total transparencia:

Los pedidos se gestionan en formato DDP (entrega con aranceles pagados).
El precio final incluye el 21% de IVA en España.
No tendrás que pagar tasas ni impuestos adicionales en la entrega.
Los envíos se realizan desde almacenes internacionales con transportistas de confianza como DHL, FedEx o UPS, en embalajes preparados para resistir golpes y humedad.

4. Atención al cliente

Buscamos acompañarte en todo el proceso de compra con un servicio cercano:

Atendemos en español e inglés.
Normalmente respondemos a las consultas en menos de un día laborable.
Ofrecemos 14 días de garantía para devoluciones o cambios sin necesidad de justificación (consulta nuestra sección de Política de devoluciones, reembolsos y cambios).

5. Protección de datos (GDPR)

La seguridad digital es parte esencial de nuestra gestión:

Todas las transacciones están protegidas mediante protocolo TLS.
No guardamos información de tarjetas bancarias.
Al acceder al sitio se informa sobre el uso de datos y cookies.
Siempre podrás solicitar el acceso, modificación o eliminación de tus datos personales.

6. Nuestros valores

La base de nuestro servicio se refleja en principios claros:

Calidad garantizada: muebles seleccionados para durar.
Transporte seguro: conforme a estándares internacionales.
Precios claros: sin recargos ocultos ni costes inesperados.
Compra sencilla: navegación intuitiva y proceso de pedido fácil de seguir.

7. Contacto

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Dirección: 1497 UNION RD, WEST SENECA, NY 14224, US
Correo electrónico: admin@furnsion.com
Teléfono: +1 (716) 274-0485
Horario de atención: de lunes a viernes, 09:00–12:00 y 14:00–18:00 (CET)
Idiomas disponibles: español e inglés